Компания Amazon: больше, чем река Амазонка. Что такое Амазон и как заработать на Амазон? Новый тренд в бизнесе – продажи в Америке по программе Amazon Fulfillment (FBA)

Есть 3 основных вида бизнеса на Амазоне:

Продажа товаров по программе Fullfilment by Amazon;
Продажа товаров по программе дропшиппинг;
Продажа книг (издательский бизнес на Амазон).

Полезная информация: Рекомендую познавательное видео от эксперта публикации книг на Амазон Антона Петренко "Сколько зарабатывает 1 книга на Амазон"

Эта статья освещает Товарный бизнес на Амазон по программе Fullfilment by Amazon.

Называется программа Fullfilment by Amazon (сокращённо FBA) . Принцип работы до данной схеме заключается в том, что Вы регистрируетесь в этой программе, как продавец, затем доставляете свой товар на склады Amazon Fullfilment, размещаете информацию о своем товаре на Амазон, а всем остальным — логистикой, доставкой, возвратами занимается Амазон.

Высокий заработок бизнесу обеспечивает то, что Вы заказываете свой товар в Китае, а продаете в Америке. Еще одно преимущество в том, что Ваш товар имеет более высокое качество по сравнению с аналогичными товарами на Амазоне, красивую упаковку и собственный бренд (это называется Private Labeling) . Не волнуйтесь, далее всё разберем по-порядку.

В конце статьи интересное видео с интервью с Амазон-миллионером из Румынии , в котором он рассказывает о своем алгоритме работы в бизнесе по программе Amazon Fulfillment (FBA).

Из статьи Вы узнаете:

1. Почему на Амазоне легко можно продать всё?

Amazon.com Inc. - американская компания, один из старейших интернет магазинов, лидер среди интернет магазинов по объемам торговли. Компания Amazon (Амазон) одна из первых компаний, которая стала продавать реальные товары через интернет. Первыми товарами компании были книги. Благодаря тому, что на интернет сайте можно было размещать неограниченное число товаров и предлагать их почти безграничному числу покупателей, бизнес модель Amazon не только прижилась, но и принесла огромный успех компании.

История Amazon

История Amazon.com (Амазон) это история, пожалуй, самого большого интернет-магазина в мире. В 1994 году американский предприниматель Джеффри Безос, сожалея о том, что он до сих пор так и не принял участие в так называемой «золотой лихорадке интернета», основал компанию Amazon.

Безос хотел, чтобы название магазина начиналось на букву «А», поскольку это первая буква алфавита. Он открыл словарь и остановился на слове «Amazon» («Амазонка»), поскольку река была охарактеризована как «необычная и экзотическая». Кроме того в выборе названия просматривается очевидная параллель между величиной реки и масштабами созданной компании.

Логотип Amazon представляет собой стрелку, направленную от «A» к «Z» и символизирующую улыбку довольного покупателя.

Изначально на ресурсе можно было купить только книги. В то время как традиционные книжные магазины и почтовые каталоги могли предложить потребителю около 200 000 наименований, он-лайн магазин продавал гораздо больше.

Уже в 1995 была продана первая книга – «Текучие концепты и творческие аналогии» Дугласа Хофштадтера.

А в 1997 было проведено успешное публичное размещение акций . IPO Amazon состоялось при цене 18 долларов за акцию.

Бизнес-план Amazon.com был весьма необычным. Выход на точку безубыточности ожидался через 4-5 лет, что вызывало постоянное недовольство акционеров. В 2001 году в разгар краха доткомов , когда многие интернет-сервисы прекращали свое существование, Amazon выстоял и показал 5-ти миллионную прибыль при выручке 1 миллиард долларов. Результат хоть и был скромным (всего лишь 1 цент на акцию), бизнес-модель доказала свою состоятельность.

В этом же году компания Amazon.com оказалась в центре громких судебных скандалов. Во-первых, Barnes and Noble подал иск на интернет-магазин, утверждая что он-лайн сервис не может претендовать на звание «самого большого книжного магазина в мире». Юристы Barnes and Noble были убеждены в том, что «это не книжный магазин как таковой, это книжный брокер». Дело не получило развитие и Amazon.com продолжал называть себя «самым большим книжным магазином в мире». Во-вторых, компания Wal-Mart заявила о том, что интернетчики украли их бизнес-секреты путем найма бывших сотрудников крупнейшего ритейлера. В итоге иск был отозван, а в компании Amazon.com были введены внутренние ограничения на найм бывших менеджеров Wal-Mart.

В 1999 журнал Time назвал Джеффри Безоса персоной года за популяризацию он-лайн шоппинга.

В ноябре 2007 было объявлено о выпуске Amazon Kindle (Амазон Киндл). Amazon Kindle - электронная книга, которая подкачивает контент из «Whispernet» через беспроводную сеть Sprint. Ее экран выполнен с применением E Ink – технологии, которая позволяет снизить расход энергии, а также в разы повысить четкость изображения. По состоянию на март 2011 года количество книг, доступных для чтения через Kindle превысило 850 000.

В сентябре 2011 компанией был анонсирован выход на рынок планшетных компьютеров за счет выпуска Amazon Kindle Fire (Амазон Киндл Фаер), купить который можно было по беспрецедентно низкой цене 199 долларов.

История Amazon начинается в 1994, в гараже, где американский предприниматель Джеффри Безос (Jeffrey Bezos) разместил три самодельных стола с компьютерами и сервером. Рядом он арендовал небольшое помещение, и оно и стало первой штаб-квартирой стартапа. Проект развивали талантливые программисты из Силиконовой долины.

Первые заказы в интернет-магазине появились летом 1995 года. Первые деньги Amazon получил от матери и приемного отца Безоса - они вложили около 300 тысяч долларов и купили сыну машину.

По словам Джеффри, одним из главных вопросов для него был выбор специализации магазина. Книги оказались оптимальным вариантом: их необязательно нужно видеть перед покупкой (в отличие, например, от одежды) - достаточно прочитать аннотацию и посмотреть на обложку. Товар быстро стал ходовым. Первой книгой, проданной через Amazon, стала «Fluid Concepts and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought» Дугласа Хофштадера (Douglas Hoftstadter). В первый же месяц товары из Amazon отправились во все штаты США и в более чем 40 других стран. К сентябрю еженедельная выручка составляла уже $ 20 тысяч.

Управление репутаций бренда

ORM – один из самых быстро растущих сегментов digital-рынка. Стань экспертом в области управления репутацией вместе с новым курсом Skillbox и Sidorin.Lab (агентством №1 по профильному рейтингу Рувард).

3 месяца онлайн-обучения, работа с наставником, дипломная работа, трудоустройство для лучших в группе. Следующий поток обучения стартует уже 15 марта . Cossa рекомендует!

Безос впервые ввел систему отзывов, хотя поставщики и старались его отговорить, считая, что негативные комментарии отпугнут клиентов. Но продажи продолжали расти, а посещаемость сайта увеличивалась за счет общения пользователей.

Идеология

В интервью журналу «US News and World Report» Джеффри сказал:
В бизнесе можно ориентироваться на конкурентов или на клиентов. Те, кто ориентируются на конкурентов, теряют инициативу.

Концепция Amazon зашифрована в его названии и логотипе: во-первых, буква А стоит в самом начале алфавита и обеспечивает компании первые позиции в различных каталогах. Во-вторых, Амазонка - крупнейшая река мира, которая, по словам создателей магазина, метафорически сравнима с интернетом: вечное течение. Улыбка-стрелочка под надписью, появившаяся в 2000 году, символизирует то, что в каталоге есть все: от A до Z.

Маркетинговая стратегия Amazon включает в себя 6 пунктов:

Товары и услуги в свободном доступе
Понятный клиенту интерфейс
Расширение происходит от малого к большему
Филиалы по всему миру
Современные способы связи
Универсальное поведение и мышление

Amazon тщательно подходит к своим маркетинговым кампаниям, подстраиваясь под изменяющийся рынок. В компании делают упор на интернет-коммуникации, тесные партнерские отношения (например, с компаниями Target, Sears Canada, Bebe Stores, Timex Corporation and Marks & Spencer), постоянные заявления о хорошем качестве своей продукции и некоторые дополнительные сервисы типа Fulfillment By Amazon (FBA, электронная коммерция). Что еще более важно, Amazon стремится опережать рынок, многое из маркетинга компании было заимствовано последователями.

Интернет-гигант

За три дня до выхода на IPO, 12 мая 1997, компания Безоса получила судебный иск от конкурента «Barnes & Noble», который обвинил Amazon в тиражировании ложной формулировки «Amazon - крупнейший книжный магазин мира» и заявил, что это и не магазин вовсе, а посредник. Конфликт удалось уладить в досудебном порядке, а Безос продолжал называть свой магазин крупнейшим. 15 мая Amazon вышел на IPO, его оценили как успешное, а прибыль магазина в последнем квартале года составила $ 66 млн.

1998 год отметился расширением компании. Продажи Amazon в начале года составляли 1% от всех проданных книг в США, интернет-магазин вошел в тройку крупнейших книжных ритейлеров, каждый день продавая более 55 тысяч наименований. 15 октября Amazon поглотил bookpages.co.uk - английская компания стала официальным представителем владельца. Кроме того, в это время был открыт филиал и в Германии. Тогда же Amazon получает новый иск, на этот раз от сети Wal-Mart Stores, в котором утверждалось, что компания Безоса украла торговые секреты Wal-Mart, нанимая бывших сотрудников компании. Это дело тоже не дошло до суда, но в Amazon произошли внутренние кадровые перестановки. 1998 год запомнился расширением ассортимента: теперь Amazon стал торговать аудио- и видеопродукцией.

В октябре 1999 года amazon.com стал одним из 25 самых посещаемых сайтов интернета (около 1,9 млн. ежедневных посещений), а количество человек в клиентской базе составило больше 1 млн. Компания росла стремительно, но вместе с тем бизнес-план не предполагал быстрого дохода, а был рассчитан на долгую перспективу, что иногда вызывало недовольство вкладчиков. Тем не менее, именно такая стратегия, как считается, позволила компании пережить кризис доткомов. Хотя и с потерей в полмиллиарда долларов. В частности, за эту «победу» в 1999 году Джэффри Безос был назвал человеком года по версии журнала «Time». Он обладал незаурядными предпринимательскими способностями, и в интервью «Business Week» рассказывал:
Из любой ситуации можно найти выход. Когда мы пытались привлечь первых покупателей, у нас не было денег на рекламу. Поэтому мы разработали программу сотрудничества. Мы размещали на популярных сайтах свои баннеры и перечисляли им часть дохода. Потом мы изобрели систему покупки одним щелчком мыши. Все это не требовало больших вложений. Нужно было просто задуматься и сконцентрировать внимание на потребностях клиентов.

В 1999 году Amazon покупает интернет-компании Internet Movie Database и Alexa Internet. С помощью второй Безос позже запустил многофункциональный поисковик А9.

Продвижение

Сегодня Amazon активно использует Google AdWords, оплачивая каждый переход. Компания не видит смысла в «больших кричащих баннерах», зато есть контекстные объявления, приводящие миллионы посетителей в магазин.

Amazon тратит сегодня миллионы долларов на то, чтобы постоянно совершенствовать возможности интерфейса. Интернет - среда, которая требует ежедневных изменений. В 2001 году amazon.com опередил ближайших преследователей по показателю юзабилити на 65%. Кроме того, большое внимание Amazon уделяет мобильной версии сайта.

В четвертом квартале 1999 года Amazon потратил на оффлайн-рекламу $ 80 млн., в следующем году - $ 50 млн., в 2008 году - $ 36 млн., а к августу 2009 доля снизилась до $ 9,4. Тем временем, в интернет уходило все больше денег.

Отдельное внимание в маркетинговой стратегии уделяется партнерским программам. Предприниматели могут разместить ссылку на конкретные продукты в Amazon на своем сайте, получая деньги за каждый переход.

Одно из главных наименований интернет-магазина - Amazon Kindle, электронная книга, выпущенная под брендом компании. Как утверждает менеджмент, на ее рекламу не было потрачено ни цента: все сделали отзывы покупателей.

С 2006 года в Amazon активно занимаются предоставлением услуг в сфере iCloud. Представители компании заявляли, что вскоре бизнес, основанный на этой технологии, может стать для Amazon основным источником дохода.

По сообщению Finmarket, в четвертом квартале 2011 чистая прибыль Amazon сократилась в 2,4 раза по сравнению с четвертым кварталом 2010 года - с $ 416 млн., или $ 0,91 в расчете на акцию, до $ 177 млн., или $ 0,38 на акцию. Выручка компании выросла при этом на 35% - до $ 17,4 млрд.

В первом квартале 2012 года Amazon прогнозирует выручку в диапазоне от $ 12 млрд. до $ 13,4 млрд., что на 22–36% превышает показатель за аналогичный период прошлого года.

Штаб-квартира Amazon находится в здании Тихоокеанского Медицинского Центра в Сиэтле.

Пожалуй, история Amazon.com является одной из самых интересных и необычных. Компания была основана до краха доткомов и смогла пережить потери в пол миллиарда долларов, продолжая свой рост в то тяжелое для нее время.

История начинается 12 января 1964 года. Именно в этот день в штате Нью-Мексико рождается будущий основатель компании Amazon Джеффри Безос. Детская пора Безоса младшего проходит в Хьюстоне, куда он переехал со своими родителями. В Хьюстоне отчим Джеффри получил пост в нефтедобывающей компании Exxon.

Начиная с молодых лет, Джеффри заинтересовался техникой. С самого детства он что-то мастерил и придумывал, так он смог даже собрать небольшую сигнализацию. Увлечение Безоса не помешало ему закончить на отлично получение образования в школе.

После окончания школы с отличием, юный Джеффри поступает в 1982 году в университет города Принстон, где также получил образование с отметкой «отлично».

Интересная ситуация получается. Такие крупные компании, как Apple, Microsoft или Dell были основаны людьми, которые во время прохождения обучения в высших учебных заведениях приняли решение начать свой бизнес и бросить учебу.

В случае с Amazon.com ситуация полностью противоположная. Джеффри Безос получил хорошее образование и даже после этого небольшое время был наемным сотрудником в одной небольшой компании.

Первый опыт работы Джеффри получил на бирже Уолл-Стрит, где являлся ответственным за компьютеры. Следующим местом работы стала компания Fitel, где ему была предоставлена работа по развертыванию крупной сети. К своим 26 годам жизни будущий основатель известной IT-компании занял пост вице-президента в компании Bankers Trust.

Однако, несмотря на такие успехи, молодой человек не останавливается в поисках работы. В 1990 году он устраивается в компанию Shaw, где получает место старшего вице-президента. Работа в данной компании стала последним местом работы в качестве наемного сотрудника. Наступает время начала своего бизнеса, проекта Amazon.com. В компании Shaw Безос проработал всего 4 года.

Стоит отметить, что к моменту увольнения он был женат и главное уже была идея организации торговли книгами по средством интернет возможностей. Считают, что отчасти эта бизнес идея появилась у Джеффри благодаря увлечению его жены – она была писательницей.

Верно это или нет, не нам судить, однако бесспорно было то, что в это время интернет изо дня в день набирал популярность. В итоге большая часть людей понимала, что ждет их, если интернет станет массовым явлением. Поэтому Джеффри Безос незамедлительно решает уехать в Сиэтл, где смог бы приступить к реализации своей мечты.

В 1994 году он прибывает в Нью-Йорк, и спустя год начинает свою деятельность компания Amazon.com. В то время как многочисленные интернет-компании не выдержали крах доткомов, детище Безоса продолжало свой рост.

Дело было в том, что изначально стратегия Amazon.com строилась на долгосрочной перспективе, и при этом основатель интернет-магазина знал, каким образом будет ему приносить прибыль его проект.

Многие IT-компании росли в те годы очень быстро, наряду с самим Amazon.com. В прессе появлялись красноречивые отзывы о детище Безоса. Одни люди были уверены, что Amazon.com также быстро упадет, как и вырос, другие были уверены в основателе компании – единого мнения о проекте Джеффри Безоса не было.

Через два года с момента открытия первой версии магазина, компания Amazon.com становится акционерной. Акции были распроданы в считанные дни, так как среди стартапов детище Безоса отличалось довольно сильно своим постоянным ростом.

В 1999 году происходит то событие, которое очистило рынок от нестабильных компаний – крах доткомов. Компания Джеффри Безоса потеряла 500 миллионов долларов, но смогла выстоять благодаря своей стратегии развития. За это имя основателя Amazon.com попало в журнал Time, который признал Джеффри Безоса человеком года.

Джеффри Безос помимо основного вида бизнеса – торговлей также занимается и другими проектами, среди которых можно отметить Blue Origin. Эта компания была создана в 2000 году и ее специализацией является суборбитальный туризм. Несмотря на то, что компании Безоса далеко до Virgin Galactic (основателем и владельцем является Ричард Брэнсон, входит в группу компаний Virgin) у него еще все впереди.

Уникальность самого Amazon.com состоит в том, что с самого начала деятельности компании она была ориентирована на клиента, в связи, с чем постоянно проходит совершенствование проекта. В «Амазоне» одном из первых магазинов по продаже книг впервые среди магазинов была применена практика отзывов клиентов о товарах из ассортимента магазина.

Несмотря на то, что сами производители в самом начале были против внедрения такой функции на сайте, в итоге они только от этого выиграли – отзывы о товаре увеличили количество продаж.

Вторым фактором успешности проекта стало то, что в Amazon.com помимо книг также появились товары и из других категорий. Например, в ассортимент онлайн-магазина были добавлены такие категории товаров, как: бытовая техника, фильмы на DVD и компакт дисках, цифровая музыка и многое другое.

Также на успех повлияло и появление партнерской программы от магазина, благодаря которой клиенты компании имеют возможность своими силами продвигать товары из ассортимента Amazon.com и получать свою прибыль с продаж.

Самое интересное, что у большинства людей данный магазин ассоциируется, прежде всего, только с книгами. Но стоит также рассказать и о других видах бизнеса данной компании.

Компания Джеффри Безоса недавно вышла на рынок аренды компьютеров. Появилась концепция под названием «вычислительные облака», которая в наши дни довольно быстро набирает популярность. Как раз компьютеры предоставляются в аренду для совершения достаточно сложных вычислений.

Первые компьютеры компания начала сдавать еще в 2006 году, и по текущий год развитие этого направления деятельности не теряет популярности. В Amazon отдают огромный приоритет «вычислительным облакам», на что и идет большая часть времени.

Далее стоит отметить интересную техническую новинку, которую стала продвигать Amazon.com. Речь идет конечно же об известном гаджете – электронной книге Amazon Kindle, позволяющая закачивать книги по средством интернет технологий.

Интересно, что Amazon Kindle не продвигается по средством платной рекламы – весь маркетинг строится вокруг сообщества, которое своими отзывами продвигает дальше продукт. Сегодня в рейтинге продаж «электроники» данный гаджет занимает первое место, и в этом нет ничего удивительного, почти каждый день появляются новые заметки об устройстве от самого основателя компании – Джеффри Безоса.

Интернет магазин Amazon.com признан одним из лидеров в онлайн-торговли. Сама компания Джеффри Безоса развивает многие направления бизнеса в разных отраслях. Уже говорилось о продаже книг и других товаров, о магазине цифровой музыки, аренде компьютеров и многое другое.

По данным на 2008 год в компании Безоса штат насчитывает около 21 000 сотрудников во всех представительствах онлайн магазина. Чистая выручка за этот же год составила более 650 миллионов долларов, оборот около 19 миллиардов.

Amazon.com, Inc является американской международной электронной коммерческой компанией со штаб-квартирой в Сиэтле, штат Вашингтон, США. Это крупнейшая сеть розничной торговли в мире. Amazon.com начинал как книжный интернет-магазин, но вскоре диверсифицировал продажи на DVD, VHSs , компакт-диски, видео и загрузки MP3, программное обеспечение, видео игры, электронику, одежду, мебель, продукты питания, игрушки, и ювелирные изделия. Компания также производит бытовую электронику, в частности электронные книги для чтения Amazon Kindle и планшетные компьютеры Kindle Fire и является основным поставщиком услуг облачных вычислений.

Джефф Безос создал компанию (как Cadabra) в июле 1994 года и на сайте появилась в интернете как Amazon.com в 1995 году. Компания была переименована в честь реки Амазонки, одной из крупнейших рек в мире, которая в свою очередь, была названа в честь амазонок, легендарной нации женщин-воительниц в греческой мифологии.

Amazon имеет отдельные розничные веб-сайты для Соединенных Штатов, Соединенного Королевства, Франции, Канады, Германии, Италии, Испании, Бразилии, Японии, Китая, Индии и Мексики, с международными пересылками в некоторые другие страны некоторых из своих продуктов. В 2011 году, он декларировал намерения запустить свои веб-сайтов в Польше, Нидерландах и Швеции.

Сайт доступен на английском, французском, немецком, испанском, итальянском, японском, китайском, португальском языках.

Общее количество сотрудников компании Amazon составляет 97 тысяч человек (на июнь 2013 года).

История создания и рассвета Amazon.com, Inc

Компания была основана в 1994 году Джеффом Безосом. Он начал работать над бизнес-планом для того, чтобы в конечном итоге основать Amazon.com. После прочтения доклада о будущем Интернета, который прогнозировал годовой рост торговли по 2300 процентов, Безос создал список из 20 продуктов, которые могут быть на онлайн рынке. Он сузил список того, что он выбрал до пяти наиболее перспективных продуктов, которые начали продавать: компакт-диски, компьютерная техника, программное обеспечение, видео и книги. Безос, наконец, решил, что его новый бизнес будет продавать книги через Интернет, в связи с большим спросом во всем мире на литературу, малым количеством магазинов. Была сделана ставка на ассортимент, здесь выставлялось огромное количеством названий, доступных в печати. Amazon был первоначально основан в гараже Безоса в Бельвью, штат Вашингтон.

Компания открыла свой книжный интернет-магазин. В первые два месяца бизнеса, Amazon продает книги во всех 50 штатах и более чем в 45 странах. В течение двух месяцев, продажи Amazon были до 20,000 долларов США в неделю. В то время как крупнейшие несетевые книжные магазины и каталоги по почте могли предложить 200 000 наименований, книжный интернет-магазин мог предложить в несколько раз больше, так как они имели почти неограниченные виртуальные склады: т.е. фактического продукта производителей.

Безос хотел название для своей компании, которое началось с "А", так чтобы, быть раньше в алфавитном порядке. Он начал искать по словарю и остановился на "Amazon", потому что это было место, которое было "экзотичнее" как он планировал для своего магазина и кроме того с такое название носит самая большая река в мире, и он планировал сделать свой магазин крупнейшим в мире. С 2000 года логотип Амазона имеет признаки изогнутой стрелки, ведущей от А до Я, представляющей, что он несет любой продукт от А до Я, со стрелкой в форме улыбки.

Amazon был создан в 1994 году, в штате Вашингтон. В июле 1995 года компания начала обслуживание и продала свою первую книгу на Amazon.com: Дугласа Хофштадтера «Концепции жидкость и творческие аналогии: Компьютерные модели основных механизмов мышления». В октябре 1995 года компания объявила себя общественности, в 1996 году было преобразована в штате Делавэр. Amazon выпустила свое первичное публичное размещение акций 15 мая 1997 на торгах в рамках фондовой бирже NASDAQ символ AMZN, по цене 18,00 долларов США за акцию (1,50 доллара США после тройного дробления акций в конце 1990-ых годов).

Первоначальный план бизнеса Амазона был необычным, он не рассчитывал добиться прибыли в течение четырех- пяти лет. Это "медлительность" вызвала рост жалоб акционеров на компанию за не достаточно быстрое достижение рентабельности. Когда пузырь интернет компаний лопнул в начале 21-го века, уничтожив в процессе многие электронные компании, Amazon выжил, вырос и стал крупным игроком в онлайн-продажах. Это, наконец, привело к первой прибыль в четвертом квартале 2001 года: 5 млн долларов США (т.е. 1 цент за акцию), на доходы в размере более 1 миллиарда долларов США. Эта прибыль, хотя и была крайне скромной, доказала скептикам, что нетрадиционные бизнес-модели Безоса могут добиться успеха. В 1999 году журнал Time назвал Безоса человеком года, признавая успехи компании в популяризации интернет-магазинов.

Barnes & Noble подала в суд на Amazon 12 мая 1997 года, оспаривая утверждение Amazon, что тот является «крупнейшим книжным магазином в мире». Barnes & Noble заявил: «Это не является книжным магазином вообще. Это книжный брокер. "Иск был позже урегулирован во внесудебном порядке, и Amazon продолжил заявлять то же самое". Walmart подала в суд на Amazon 16 октября 1998 года, утверждая, что Amazon в крадет торговые секреты, нанимая бывших руководителей Walmart. Хотя этот иск был также урегулирован во внесудебном порядке, это вызвало реакцию Amazon и внутренние ограничения и переназначение бывших руководителей Walmart.

Дочерние компании Amazon.com, Inc

2004: A9.com, компания, специализирующаяся на исследованиях и создании инновационных технологий;
Lab126, разработчики комплексной бытовой электроники, такой как Kindle.
- 2007: Endless.com, бренд электронной коммерции с акцентом на обувь;
- 2007: Brilliance Audio, крупнейший независимый производитель аудиокниг в США.

Офисы Amazon.com, Inc

Amazon имеет офисы, исполнительные центры, склады, центры обслуживания клиентов и центры разработки программного обеспечения в Северной Америке, Латинской Америке, Европе, Африке и Азии.

Штаб-квартира компании находится в 14 зданиях в районе Lake Union, Южный Сиэтл. Европейская штаб-квартира находится в столице Люксембурга, Люксембурге. В Сиэтле, по состоянию на 2013 год, около существующих зданий штаб-квартиры Амазона с мощностью 12 000 сотрудников находится в стадии строительства 3- башни.

Центры разработки программного обеспечения.

Хотя большая часть разработки программного обеспечения Амазона создается в Сиэтле, в компании работают разработчики программного обеспечения в центрах по всему миру. Некоторые из этих объектов находятся в ведении дочерней компании Amazon под называнием A2Z Development.

Северная Америка
- США: Кембридж, Массачусетс; Чарльстон, Южная Каролина; Купертино, штат Калифорния; Орандж Каунтри, Калифорния; Сан- Франциско, Калифорния; Сан-Луис- Обиспо, штат Калифорния; Сиэтл, Вашингтон; Нью-Йорк, Нью-Йорк и Темпе, Аризона.
- Канада: Ванкувер, Британская Колумбия; Торонто центр города и Торонто, Онтарио.
- Европа
- Великобритания: Слау (Англия), Лондон (Англия) и Эдинбург (Шотландия)
- Ирландия: Дублин
- Нидерланды: Рейсвейк
- Румыния: Яссы
- Азия
- Индия: Хайдарабад, Бангалор и Ченнаи
- Япония: Сибуя (Токио)
- Китай: Пекин
- Африка
- ЮАР: Кейптаун

Центры обслуживания клиентов

США: Кенвик, штат Вашингтон; Хантингтон, Западная Вирджиния; Гранд-Форкс, Винчестер, Кентукки
- Индия: Хайдарабад, Ченнаи
- ЮАР: Кейптаун
- Филиппины: Себу Конверджис, Конверджис Баколода
- Китай: Чэнду
- Германия: Берлин
- Ирландия: Корк
- Марокко: Сала аль -Джадида
- Великобритания: Эдинбург, Шотландия
- Япония: Саппоро
- Коста-Рика: Эредиа и Сан-Хосе
- Уругвай: Монтевидео
- Италия: Кальяри

В последствии Амазон стал ориентироваться на продажу всех возможных реальных товаров массового потребления: MP3-диски, программное обеспечение, видеоигры, электронику, одежду, мебель, продукты питания и игрушки, бытовую технику и многое другое.

Компания Amazon является участником S & P 500 и NASDAQ- 100. Ее акции продаются под именем AMZN на NASDAQ.
В 2012 году было зафиксировано увеличение доходов компании на 61,09 млрд долларов США, но при этом снижение операционной прибыли на 676 млн долларов США и чистое уменьшение доходов в США на 39 млн долларов США. Несмотря на это был зафиксирован общий рост активов компании на 32,535 млрд долларов США и прирост средств на 8,19 млрд долларов США.

Акции Amazon.com, Inc на бирже

Крупнейший в мире интернет-ритейлер Amazon.com Inc. несмотря на то, что завершил III квартал с убытком, продолжает радовать инвесторов двузначными темпами роста продаж. В июле-сентябре чистый убыток составил 41 млн долларов США, или 9 центов в расчете на акцию, по сравнению с убытком в 274 млн долларов США, или 60 центов на акцию, за аналогичный период прошлого года. В IV квартале Amazon планирует получить выручку на уровне $23,5-26,5 млрд и выйти в «плюс» по прибыли - до 500 млн долларов США. Отметим, что капитализация Amazon в этому году увеличилась на 32%. На 29 октября цена акции Amazon на NASDAQ - 362,7 долларов США. «Amazon превзошёл все наши ожидания, показав убыток в размере 41 млн долларов США по сравнению с убытком 274 млн долларов США годом раннее. Компания оказалась на пике ускорения электронной коммерции.